คำถามที่พบบ่อย FAQs โปรแกรมบัญชี ibiz ครบทุกประเด็น

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย

การตั้งค่าใช้งานโปรแกรม

การตั้งค่าใช้งานโปรแกรม

123 รายการ
กรณีที่ผู้ใช้งานต้องการเพิ่มข้อมูลคำนำหน้าชื่อลูกหนี้ หรือเจ้าหนี้ ซึ่งมีนอกเหนือจากที่ระบบกำหนดมาให้ สามารถทำการเพิ่มข้อมูลได้
1619 ผู้เข้าชม
กรณีที่กิจการมีผู้บริหารหลายคน ซึ่งมีอำนาจในการอนุมัติเอกสารได้ทั้งหมด หากผู้อนุมัติคนใดคนหนึ่งได้ทำการอนุมัติเอกสารแล้ว เอกสารนั้นจะมีสถานะอนุมัติสำเร็จ หรือ Approve จะมีวิธีการตั้งค่าการอนุมัติเอกสาร โดยที่ให้ผู้บริหารคนไหนก็ได้มีสิทธิที่จะอนุมัติเอกสาร ดังนี้
1615 ผู้เข้าชม
สินค้าชุดพิเศษ คือ สินค้าที่ระบบมีการตัดสต็อกทั้งชื่อชุด(สินค้าแม่) และสินค้าใน Goods pack (สินค้าลูก) โดยมีขั้นตอนการสร้างสินค้าชุดพิเศษได้ดังนี้
1565 ผู้เข้าชม
หลังจากที่ Web Browser: Google Chrome มีการ Update Version 78.0.3904.87 พบว่าหน้าต่างการสั่งพิมพ์เอกสารต่างๆ ได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบใหม่ ให้มีขนาดที่เล็กลง เลยทำให้ไม่สะดวกในการอ่านรายละเอียดด้านในของเอกสาร หรือผู้ใช้งานไม่คุ้นกับหน้าต่างรูปแบบใหม่ ซึ่งในส่วนนี้ทาง Google Chrome ได้มีการพัฒนาระบบให้ผู้ใช้งานสามารถปรับเปลี่ยนหน้าต่างการสั่งพิมพ์เอกสารให้เป็นรูปแบบเดิม
1555 ผู้เข้าชม
กรณีที่ผู้ใช้งานต้องการลบข้อมูลรหัสบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน หรือไม่ต้องการออกจากระบบ แต่พบว่ามีการแจ้งเตือน "เนื่องจาก gl account ถูกนำไปอ้างอิงในเอกสารอื่น" ทำให้ไม่สามารถลบได้ ดังนั้นผู้ใช้งานจะต้องทำการตรวจสอบการอ้างอิงและลบข้อมูลการอ้างอิงรหัสบัญชีนั้นออกก่อน โดยมีขั้นตอนดังนี้
1547 ผู้เข้าชม
เป็นการกำหนดเงื่อนไขในการเรียกดูจำนวนสินค้าคงเหลือ ในรูปแบบรวมคลังสินค้า หรือแยกคลังสินค้า
1509 ผู้เข้าชม
หากต้องการทราบว่าบัญชีธนาคารของกิจการที่มีผูกกับผังบัญชีรหัสใด หากมีมากกว่า 1 บัญชี สามารถทำได้ ดังนี้
1488 ผู้เข้าชม
หากต้องการจัดลำดับคิวของผู้สนใจ (Lead) ให้พนักงานขาย สามารถกำหนดได้ดังนี้
1451 ผู้เข้าชม
การเพิ่มข้อมูลลูกหนี้รายใหม่ผ่านระบบขายโดยตรง โดยการดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลสรรพากร มีขั้นตอนดังนี้
1435 ผู้เข้าชม
การระบุเหตุผลของการลดหนี้ จะใช้ในกรณีที่ลูกค้าได้มีการสั่งซื้อสินค้ากับกิจการ แล้วพบว่าสินค้าที่สั่งซื้อมานั้นไม่ถูกต้องตามข้อตกลงในการสั่งซื้อ หรือสินค้าชำรุดระหว่างการขนส่ง ซื้อเป็นเหตุที่กิจการต้องจัดทำเอกสารลดหนี้ให้กับลูกค้า ทั้งนี้เพื่อให้สามารถจำแนกเอกสาร และให้ทราบเหตุผลการลดหนี้ จึงจำเป็นต้องมีการระบุเหตุผลการลดหนี้ทุกครั้งในการจัดทำเอกสาร
1433 ผู้เข้าชม
กรณีที่มีการเพิ่มข้อมูลสาขาของบริษัทเรียบร้อยแล้ว แต่ผู้ใช้งานยังไม่สามารถเข้าใช้งานสาขานั้นได้ โดยจะต้องมีการเพิ่มสิทธิ์ ให้User สามารถ Login เข้าสู่สาขาได้เพิ่มเติมโดยมีขั้นตอนดังนี้
1418 ผู้เข้าชม
หากต้องการเพิ่มเหตุผลในการยกเลิกเอกสารใบกำกับภาษี เนื่องจากที่ระบบมีมาให้ไม่เพียงพอต่อความต้องการ สามารถเพิ่มข้อมูลเหตุผลดังกล่าวได้ดังนี้
1398 ผู้เข้าชม
ในกรณีที่มีการขอเงินสดย่อย แต่ยอดค่าใช้จ่ายเกินวงเงินสดย่อย สามารถตั้งค่าเอกสารได้ดังนี้
1391 ผู้เข้าชม
กรณีที่ต้องการปิดการใช้งานเช็ค Lot หรือยกเลิกการใช้งานเช็ค Lot มีขั้นตอนดังนี้
1368 ผู้เข้าชม
วันนี้เรามีวิธีการเลือกดูรูปแบบเช็คของเเต่ละธนาคารก่อนนำไปใช้งานในระบบกันค่ะ ว่ามีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
1357 ผู้เข้าชม

ติดต่อเรา

หากยังไม่พบคำตอบหรือมีข้อซักถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานสนับสนุนได้ที่

สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์