รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย

การบันทึกรายละเอียดค่าใช้จ่ายมูลค่าต่างๆ ไว้ล่วงหน้า เพื่อเป็นการตั้งเบิกขออนุมัติจ่ายเงินสดย่อย ซึ่งสามารถอ้างอิงเอกสารขอจ่ายเงินสดย่อย ไปยังหน้าจ่ายเงินสดย่อยได้ทันที
หลังจากที่ผู้ใช้ได้มีการบันทึกเอกสารขอจ่ายเงินสดย่อยเรียบร้อยแล้ว จะพบว่าสถานะเอกสารจะเป็น สถานะรอจ่าย (Pending) [หมายเลข 1] ด้านมุมซ้ายบนของหน้าจอโปรแกรม ดังรูป

ผู้ใช้สามารถดึงเอกสารขอจ่ายเงินสดย่อยไปยังเอกสารจ่ายชำระหนี้ได้ โดยกดปุ่ม Action [หมายเลข 2] และทำการเลือก Create Petty Cash Payment [หมายเลข 3] ด้านมุมขวาบนของหน้าจอโปรแกรม ดังรูป

และอีกกรณีเราสามารถอ้างอิงเอกสารขอจ่ายเงินสดย่อย ในหน้าจอการบันทึกเอกสารจ่ายเงินสดย่อยได้ โดยกดปุ่มเลือกที่ช่อง รหัสขอจ่ายเงินสดย่อย [หมายเลข 4] ดังรูป

A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี