รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย
กรณี Prosoft ibiz Setup เวอร์ชันต่ำกว่า 5.1
เมื่อผู้ใช้กำลังจะติดตั้งโปรแกรม Prosoft ibiz พบว่าระบบได้มีการแจ้งเตือนเนื่องจาก Internet Information Services เวอร์ชันต่ำกว่า 5.1 โดยมีวิธีแก้ไข ดังนี้
ขั้นตอนการแก้ไข Internet Information Services
1. ให้ผู้เปิดโปรแกรม “Control Panel” เลือกระบบ “Programs and Features”
2. เลือกเมนู “Turn Windows features on or off”
3. ให้ผู้ใช้ Check box ตามดังภาพตัวอย่าง จากนั้นให้ผู้ใช้ Restart คอมพิวเตอร์ 1 รอบ
A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี