คำถามที่พบบ่อย FAQs
เรายินดีช่วยเหลือคุณหาคำตอบเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Prosoft ibiz
ใบรับรองDST Root CA X3 ของ Let’s Encrypt หมดอายุ หมดอายุไปเมื่อ 30 กันยายน 2564 นี่เอง ส่งผลให้ผู้ใช้งานที่มีใบรับรองความปลอดภัยจะไม่สามารถเข้าใช้งานระบบได้ เเต่เราสามารถเเก้ไขได้ตามวิธีดังนี้
อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ
Blackberry ต่ำกว่า 10.3.3
macOSก่อนปี 2016
iOS ต่ำกว่าเวอร์ชัน 10
Windows XP (with Service Pack 3)
windows 7 ที่ใช้ google chrome กับ edge
PlayStation 3 or 4 ที่ firmware ต่ำกว่า 5.00
Android 7.1.1 และเก่ากว่า (ซึ่งใบรับรองบางฉบับได้หมดอายุไปแล้ว)
Nintendo 3DS
Kindle ต่ำกว่า 3.4.1
Amazon FireOS ที่มาพร้อม Skill Browser
หรือพูดง่ายๆว่าเว็บที่เป็น https:// ถึงดูได้แต่จะไม่สามารถloginเข้าไปใช้งานได้
วิธีแก้ จริงๆคือลงwindows ใหม่เป็นwindows 10 จะใช้ได้ เพราะมันมี ตัว ISRG Root X1 , ISRG Root X2 มาแทน
สำหรับคนที่ไม่อยากลงใหม่ ลองโหลด โหลดใบรับรอ ISRG Root X1 ไปติดตั้งดู
4. ไปที่ Trusted Root Certification Authorities (ถ้าข้อ 2 ลบไม่ได้ก็ข้ามไป 3 ได้เลย)
5. ทำซ้ำกับ isrg-root-x2 ด้วย ถ้าเสร็จแล้วก็รีสตาร์ทเครื่อง มันน่าจะกลับมาเข้าเว็บที่เป็น sslได้