คำถามที่พบบ่อย FAQs

เรายินดีช่วยเหลือคุณหาคำตอบเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Prosoft ibiz

ชื่อบริษัท หรือชื่อที่อยู่ลูกหนี้ผิด แต่พบว่าเอกสารดังกล่าว Close ไปแล้ว จะแก้ไขอย่างไร ?

ชื่อบริษัท หรือชื่อที่อยู่ลูกหนี้ผิด แต่พบว่าเอกสารดังกล่าว Close ไปแล้ว จะแก้ไขอย่างไร ?

Q:
กรณีกรอกชื่อบริษัท หรือชื่อที่อยู่ลูกหนี้ผิด ต่พบว่าเอกสารดังกล่าว Close ไปแล้ว จะแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้อย่างไร ?
A:
หลังจากที่ผู้ใช้บันทึกเอกสารงานขายต่างๆ และดึงเอกสารเหล่านั้นไปชำระหนี้เรียบร้อยแล้ว ซึ่งเอกสารงานขายเหล่านั้นจะเป็นสถานะ Close โดยทันที แต่หากในกรณีที่ผู้ใช้ตรวจพบว่าเอกสารงานขายเหล่านั้นบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกหนี้ผิด เช่น ชื่อบริษัท, ที่อยู่ออกใบกำกับภาษี หรือเลขประจำตัวผู้เสียภาษี เป็นต้น ซึ่งโดยปกติแล้วจะต้องลบเอกสารแล้วจัดทำใหม่ ซึ่งทำให้เสียเวลาในการแก้ไขเอกสาร ดังนั้นทางทีมงานขอนำเสนอวิธีแก้ไขเอกสารเหล่านั้นให้เป็นเรื่องที่ง่ายๆ โดยมีรายละเอียดดังนี้

          ให้ผู้ใช้งานไปที่ระบบ “Setting {หมายเลข 1}” จากนั้นกดปุ่มที่ “Tab Accounting {หมายเลข 2} และเลือก “เมนูลูกหนี้ {หมายเลข 3}” ดังรูป



          จากนั้น “เลือกรหัสลูกหนี้ {หมายเลข 4}” ที่ต้องการแก้ไข และเข้าไปแก้ไขข้อมูลให้เรียบร้อย ดังรูป



          หลังจากแก้ไขและ Save ข้อมูลลูกหนี้เรียบร้อยแล้ว ให้ผู้ใช้กดปุ่ม “Action {หมายเลข 5}” และเลือก “Update Document {หมายเลข 6}” ดังรูป



          จากนั้นให้ผู้ใช้เลือก “ข้อมูลที่ต้องการ Update {หมายเลข 7}” และเลือก “การ Update มีผลกับ {หมายเลข 8}ซึ่งในส่วนนี้แนะนำให้เลือกทั้งหมด 4 ข้อ จากนั้นทำการ “เลือกเอกสาร {หมายเลข 9}” ที่ต้องการ Update ซึ่งสามารถเลือกได้มากกว่า 1 เอกสาร หลังจากที่เลือกเงื่อนไขต่างๆ เรียบร้อยแล้ว ให้ผู้ใช้กดปุ่ม “Save {หมายเลข 10}” ทางมุมซ้ายบนของหน้าจอโปรแกรม เพื่อบันทึกข้อมูล ดังรูป


 477
ผู้เข้าชม

ติดต่อเรา

หากยังไม่พบคำตอบหรือมีข้อซักถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานสนับสนุนได้ที่

สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์