รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย

เมนูนี้ เป็นเมนูสำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการแก้ไขการ Post GL โดยสามารถทำได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1 ให้ผู้ใช้งานไปที่เมนู Accounting > General Ledger > Clear GL
2 ระบบจะแสดงป็อปอัพมาให้กรองข้อมูลเอกสารที่ต้องการ Clear GL โดยมีรายละเอียดดังนี้
วันที่เริ่มต้น ให้ผู้ใช้งานเลือกข้อมูลตามวันที่เอกสารที่ต้องการ Clear GL
เมนู สามารถเลือกกรองเมนูเอกสารที่ต้องการได้เลย เมื่อกรองข้อมูลส่วนนี้ เลขที่เอกสาร ก็จะกรองตามเมนูที่ผู้ใช้งานเลือก โดยจะไม่ดึงข้อมูลเอกสารของเมนูอื่นๆมารวมด้วย
เลขที่เอกสาร สามารถเลือกเลขที่เอกสารที่ต้องการ Clear GL
หลังจากกรองข้อมูลเรียบร้อยแล้ว กด Clear
3 ระบบจะแสดงป็อปอัพยืนยันการ Clear รายการรายวัน เมื่อดำเนินการตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อย สามารถกด OK ได้เลย
4 เมื่อกด OK แล้ว รายการที่เรา Clear GL จะถูกดึงข้อมูลไปอยู่ที่รายการรายวัน (Batch) เพื่อให้ผู้ใช้งานได้ทำการ Post GL แล้วเข้าไปแก้ไขรายการใหม่ได้เลย

A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี