คำถามที่พบบ่อย FAQs โปรแกรมบัญชี ibiz ครบทุกประเด็น

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย

วิธีการ Assign ลูกค้าให้ผู้อื่นดูแลแทน สามารถทำได้อย่างไร ?

วิธีการ Assign ลูกค้าให้ผู้อื่นดูแลแทน สามารถทำได้อย่างไร ?

Q:
A:

 1. ผู้ใช้สามารถทำได้โดยเข้าไปที่ CRM > ผู้สนใจ(Lead) 

 

2. ผู้ใช้ทำการกดช่องสี่เหลี่ยมหน้ารายชื่อผู้สนใจจะแสดงเครื่องหมายเช็คถูกให้ แล้วกด Action > Assign 


3. หลังจากนั้นโปรแกรมจะแสดงรายชื่อให้พนักงานที่จะดูแลต่อ โดยกดช่องสี่เหลี่ยมหน้ารายชื่อจะแสดงเครื่องหมายเช็คถูกขึ้นมาให้ แล้วกด Next 


4. ผู้ใช้ทำการเลือกว่าจะส่งอีเมลถึงใครบ้างตามที่ต้องการ หลังจากนั้นกด OK 
 1168
ผู้เข้าชม

ติดต่อเรา

หากยังไม่พบคำตอบหรือมีข้อซักถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานสนับสนุนได้ที่

ข้อควรรู้ก่อนเริ่มใช้งานโปรแกรมบัญชี

Q: โปรแกรมบัญชีออนไลน์ต่างจากโปรแกรมบัญชีที่ติดตั้งบน Server อย่างไร?

A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้

Q: โปรแกรมบัญชีสำเร็จรูปสามารถเลือกเฉพาะฟังก์ชันที่จำเป็นได้หรือไม่?

A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Q: ธุรกิจที่มีสำนักงานบัญชีดูแลอยู่แล้วจำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีทำบัญชีหรือไม่?

A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี

สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์