รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย
เมื่อเพิ่มข้อมูลเจ้าหนี้ แล้วต้องการกำหนดให้มีการเพิ่มประเภทธุรกิจผู้ขายใน Tab Define Field เพิ่มเติม ในส่วนของตัวเลือกหัวข้อประเภทธุรกิจ หากต้องการเพิ่มข้อมูลสามารถเพิ่ม แก้ไข หรือลบ ได้ ดังนี้
ตัวอย่าง การใช้งานประเภทธุรกิจผู้ขายในเมนูเจ้าหนี้ ดังรูป

ดังรูป
” เพื่อเพิ่มข้อมูลใหม่จากนั้นระบบจะแสดงกล่องข้อความให้ผู้ใช้ระบุข้อมูลประเภทธุรกิจที่ต้องการ แล้วคลิกที่เครื่องหมาย
เพื่อยืนยันข้อมูล เมื่อตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้วสามารถกดปุ่ม save เพื่อบันทึกข้อมูลได้ ดังรูป
* หมายเหตุ : หากต้องการแก้ไขใหม่ให้เลือกไอคอนรูปดินสอ
หากต้องการลบข้อมูลให้เลือกที่ไอคอนถังขยะ 
A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี