รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย
เมื่อออกใบ Purchase Order แล้วจำนวนสินค้าที่รับเข้ามากกว่า Purchase Order โปรแกรมไม่อนุญาตให้บันทึกข้อมูล มีวิธีแก้ไขดังนี้
1.ระบบขึ้นแจ้งเตือนไม่สามารถบันทึกข้อมูลได้ เนื่องจากระบุจำนวนสินค้าเกินจากจำนวนสินค้าในใบสั่งซื้อ

2.สามารถเข้าไปแก้ไขได้ที่ Setting> Accounting > AP Option ตามรูปภาพ

3.กดเครื่องหมายเช็คถูกที่ช่อง “ซื้อได้เกินจำนวนสั่งซื้อ” > กด Save ตามรูปภาพ โปรแกรมก็จะอนุญาตให้สามารถบันทึกข้อมูลได้

A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี