รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย
โดยปกติการออกเอกสารใบกำกับภาษี จะต้องระบุเลขที่ใบกำกับภาษี ด้วยเสมอทุกครั้งเพื่อนำส่งไปยังกรมสรรพากรเพื่อเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม แต่จะมีบางกรณีที่ไม่จำเป็นต้องระบุเลขที่ใบกำกับภาษีก็ได้ เช่น กรณีขายสินค้าแบบไม่คิดภาษี (No VAT) หรือสามารถทำได้โดยกำหนดประเภทภาษีให้เป็นภาษีซื้อ/ขายยังไม่ถึงกำหนด (Def. Vat) โดยการตั้งค่า Def. Vat มีขั้นตอนดังนี้
1. ให้ผู้ใช้งานไปที่ระบบ Setting > Accounting > ภาษี ดังรูป
Option Def.VAT พร้อมทั้งกำหนด Target VAT เมื่อระบุข้อมูลครบถ้วนตามต้องการแล้วให้กดที่ปุ่ม “
” เพื่อบันทึกข้อมูล ดังรูป

A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี