รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย
ในกรณีที่ทำรายการที่ระบบ Purchase จะสามารถระบุเลขที่ใบส่งของ ที่ได้รับจากเจ้าหนี้การค้าได้ หากต้องการกำหนด Option ตรวจสอบการระบุเลขที่ใบส่งของสามารถทำได้ เพื่อป้องกันไม่ให้ลืมระบุ ตามขั้นตอนดังนี้

รูปตัวอย่าง เลขที่ใบส่งของ ในเอกสารซื้อสด

- ว่างได้ : หากไม่ระบุเลขที่ใบส่งของก็สามารถบันทึกเอกสารได้
- แจ้งเตือน : หากไม่ระบุเลขที่ใบส่งของ ระบบจะแจ้งเตือนว่า “ไม่ได้ระบุเลขที่ใบส่งของต้องการบันทึกหรือไม่” ซึ่งสามารถเลือกระบุ หรือไม่ระบุก็ได้
- ว่างไม่ได้ : หากไม่ได้ระบุเลขที่ใบส่งของจะไม่สามารถบันทึกเอกสารได้
หากผู้ใช้งานทำการเลือกเรียบร้อยแล้วให้ผู้ใช้งานทำการกดปุ่ม Save เพื่อบันทึกข้อมูล ดังรูป
A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี