รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย
1.ให้ผู้ใช้งานทำการเพิ่มข้อมูลรายชื่อผู้ที่มีสิทธิ์อนุมัติที่ระบบ Setting > Approve > ผู้อนุมัติ ดังรูปค่ะ
2.จากนั้นให้กดปุ่ม New+ เพื่อทำการเพิ่มรายการผู้อนุมัติใหม่ ดังรูป
3.จากนั้นระบบจะแสดงหน้าต่าง Select Employee ให้ผู้ใช้งานกดปุ่ม "
" เลือกรายชื่อผู้อนุมัติและ กดปุ่ม "Select" ดังรูป
4.ขั้นตอนต่อไปจะต้องทำการตั้งค่าการอนุมัติเอกสารที่ระบบ Setting > Approve > การอนุมัติ ดังรูป
5.จากนั้นทำการกดปุ่ม New+ เพื่อทำการเพิ่มรายการ การอนุมัติ ดังรูป
6.ผู้ใช้งานสามารถเลือกเมนู และระบุหัวข้อได้ตามต้องการ พร้อมเลือกประเภทการอนุมัติเป็นการ อนุมัติแบบจำนวนผู้อนุมัติ โดยระบุจำนวนผู้อนุมัติเป็น 1 รายขึ้นไป จากนั้นกดปุ่ม "+" เพื่อเพิ่มรายชื่อผู้มีสิทธิ์อนุมัติ ดังรูป
7.เมื่อกดปุ่ม "+" แล้วระบบจะแสดงหน้าต่าง Selece Approver เพื่อให้ผู้ใช้งานเลือกผู้อนุมัติโดยการกดปุ่ม "
" และกด Select ดังรูป
8.เมื่อผู้ใช้งานตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดเรียบร้อยแล้วสามารทำการกด Save เพื่อบันทึก ดังรูป
A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี