รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย
หากต้องการตรวจสอบยอดสินค้าที่ติดลบในระบบ เพื่อเช็คข้อมูลหรือทำการปรับเพิ่ม-ลดสินค้าในสต็อก สามารถตรวจสอบได้ดังนี้
1. ให้ผู้ใช้ไปที่เมนู Audit & Internal Control > Inventory > ตรวจสอบยอดสินค้าติดลบ
2.ระบบจะแสดงหน้า Products with Negative Balance Report ผู้ใช้งานสามมารถกรองรายละเอียดที่ต้องการตรวจสอบได้ ไม่ว่าจะเป็น รหัสสินค้า รหัสกลุ่มสินค้า รหัสคลังหรือที่เก็บของสินค้า จากนั้นกดปุ่ม Preview ระบบจะแสดงรายละเอียดของสินค้าที่ติดลบ

A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี