คำถามที่พบบ่อย FAQs

เรายินดีช่วยเหลือคุณหาคำตอบเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Prosoft ibiz

วิธีแก้ไข User ค้างในระบบ มีขั้นตอนอย่างไร?

วิธีแก้ไข User ค้างในระบบ มีขั้นตอนอย่างไร?

Q:
A:


กรณีที่ User ค้างในระบบมีสาเหตุมาจากการที่ไม่ได้ทำการ Logout ออกจากระบบ  ซึ่งอาจจะมาจากหลายกรณี เช่น ไฟฟ้าดับ อินเตอร์เน็ตขัดข้อง เป็นต้น ส่งผลทำให้ ทำให้ระบบหลุดจากการใช้งานไปชั่วคราวและไม่สามารถ Login เข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้งได้ โดยแสดงการแจ้งเตือนว่า “ขณะนี้มีผู้ใช้งานนี้ภายในระบบ ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้” จะมีวิธีการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้

  ให้ใช้ User ที่มีการกำหนดเป็น Admin หรือผู้ดูแลระบบ Loginเข้าสู่ระบบ เพื่อเข้าไปลบ User ที่ค้างอยู่ในระบบออก

1.ให้ผู้ใช้งานไปที่ระบบ Setting > System > การเข้าใช้งานระบบ ดังรูป

2.จากนั้นเลือก User ที่ค้างในระบบ และกดปุ่ม "" เพื่อลบ User นั้นออกจากระบบ ดังรูป

 2251
ผู้เข้าชม

ติดต่อเรา

หากยังไม่พบคำตอบหรือมีข้อซักถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานสนับสนุนได้ที่

สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์