รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย

หากต้องการให้เอกสารมีผลต่องวดภาษีตามที่ต้องการ หรือให้มีผลต่องวดภาษีล่วงหน้า-ย้อนหลัง ของวันที่เอกสารรายการนั้นๆ มีขั้นตอน ดังนี้
1. ให้ผู้ใช้ ทำการเลือกแก้ไขรายการซื้อ หรือขาย ที่ต้องการเปลี่ยนงวดภาษี โดยการกดปุ่ม "
" ดังรูป

2. จากนั้นให้ผู้ใช้ไปที่ Tab Vat ดังรูป

3. ให้ผู้ใช้เลือกรายการ Vat และกดแก้ไข "
" ดังรูป

4. ระบบจะแสดงหน้าต่าง Edit VAT ให้ผู้ใช้ทำการเลือกงวดภาษีใหม่ตามที่ต้องการแก้ไข โดยกดปุ่ม "
" และเลือกงวดภาษีที่ต้องการ จากนั้นกด "OK" เพื่อยืนยัน ดังรูป

5. เมื่อทำการแก้ไขรายการ Vat เรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้งานสามารถกดปุ่ม "Save" เพื่อบันทุกข้อมูลได้ ดังรูป

A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี