รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย
1. ให้ผู้ใช้งานไปที่ระบบ Setting > GL > รหัสบัญชี ดังรูป

2. ผู้ใช้สามารถทำการเลือกรายการที่ต้องการแก้ไขอันเดิมแล้วกดปุ่ม "
" ถ้าผู้ใช้งานต้องการจะเพิ่มนอกเหนือจากรายการบัญชีที่มีอยู่แล้ว ให้กด "New+" ดังรูป

3. ผู้ใช้งานสามารถระบุรายละเอียดรหัสบัญชีได้ตามต้องการ เมื่อระบุเรียบร้อยแล้วสามารถกดปุ่ม "Save" เพื่อบันทึกข้อมูลได้ ดังรูป

A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี