คำถามที่พบบ่อย FAQs โปรแกรมบัญชี ibiz ครบทุกประเด็น

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย

ต้องการแก้ไขเลขที่เอกสารที่ได้บันทึกไปแล้ว มีวิธีการแก้ไขอย่างไร?

ต้องการแก้ไขเลขที่เอกสารที่ได้บันทึกไปแล้ว มีวิธีการแก้ไขอย่างไร?

Q:
A:
     โดยปกติหากผู้ใช้งานทำการกำหนดเลขที่ Running Number เมื่อบันทึกเอกสารไปเรียบร้อยแล้วต่อมาต้องการแก้ไขข้อมูล จะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลส่วนที่เป็นเลขที่เอกสารได้ เนื่องจากระบบไม่ให้ทำการแก้ไขข้อมูลดังกล่าว แต่กรณีที่ผู้ใช้งานต้องการแก้ไขก็สามารถทำได้โดยการตั้งค่าไม่กำหนดเลขที่ Running ก่อนแล้วจึงจะสามารถแก้ไขได้ โดยมีขั้นตอนดังนี้
1. ให้ผู้ใช้เข้าไปที่ระบบ  Setting > General > เลขที่ Running ดังรูป
   

2. เลือกเมนูที่ต้องการแก้ไขเลขที่เอกสาร โดยกด "" (Edit) เพื่อทำการแก้ไข ดังรูป

3. ทำการเลือก "" ที่ช่องไม่กำหนด Running Number แล้วกดปุ่ม Save เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ดังรูป

4. หลังจากที่ไปตั้งค่าตามขั้นตอนข้างบนแล้ว ในช่องเลขที่เอกสาร จะทำการเปิดให้ผู้ใช้งานทำการแก้ไขข้อมูลได้ เมื่อทำการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว สามารถกดปุ่ม Save เพื่อบันทึกเอกสาร ดังรูป

5. หลังจากแก้ไขเลขที่เอกสารแล้ว ต้องการให้ระบบ Running เลขที่เอกสารให้เหมือนเดิม สามารถกลับไปแก้ไขที่ Setting > General > เลขที่ Running นำ "" ออกจากช่องไม่กำหนด Running Number เพื่อให้โปรแกรมRunningเลขที่เอกสารตามปกติ จากนั้นกดปุ่ม Save เพื่อบันทึกข้อมูล ดังรูป

 4686
ผู้เข้าชม

ติดต่อเรา

หากยังไม่พบคำตอบหรือมีข้อซักถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานสนับสนุนได้ที่

ข้อควรรู้ก่อนเริ่มใช้งานโปรแกรมบัญชี

Q: โปรแกรมบัญชีออนไลน์ต่างจากโปรแกรมบัญชีที่ติดตั้งบน Server อย่างไร?

A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้

Q: โปรแกรมบัญชีสำเร็จรูปสามารถเลือกเฉพาะฟังก์ชันที่จำเป็นได้หรือไม่?

A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Q: ธุรกิจที่มีสำนักงานบัญชีดูแลอยู่แล้วจำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีทำบัญชีหรือไม่?

A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี

สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์