รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย
1. ผู้ใช้เข้าไปที่เมนู Accounting > Accounting Receivable > รับชำระหนี้

2. เลือกรายการรับชำระหนี้ ที่ต้องการพิมพ์

3. กดที่ปุ่ม "พิมพ์" หรือปุ่มรูปเครื่องพิมพ์

4. เลือกแบบฟอร์มรับชำระหนี้ > เลือกฟอร์มแบบแสดงรายการสินค้า การแสดงข้อมูลภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีหัก ณ ที่จ่าย ตามเงื่อนไขของบริษัท

5. กรณีเลือกให้แสดงทั้งภาษีมูลค่า โปรแกรมจะแสดงรายละเอียดการรับชำระ (เงินสด/เช็ค/เงินโอน/บัตรเครดิต) ตามการบันทึกรับชำระหนี้จากบริษัทลูกหนี้และกด"พิมพ์"เมื่อตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว

A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี