รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย
ขั้นตอนการอ้างอิงเช็ครับที่บันทึกไว้มาทำรายการรับชำระหนี้ ดังนี้
1.เมื่อได้รับชำระจากลูกหนี้การค้าในรูปแบบเช็ค > ให้บันทึกรับเช็ค ที่เมนู Cheque & Bank > Cheque Receive > เช็ครับ ดังรูป

2.จากนั้นกดปุ่ม "New" เพื่อเพิ่มข้อมูลใหม่ ดังรูป

3.เมื่อระบุข้อมูลเช็ครับเรียบร้อย ให้กดปุ่ม "Save" ดังรูป

4.การอ้างอิงเช็ครับที่บันทึกไว้มาใช้ในเอกสารรับชำระหนี้ โดยไปที่เมนู Accounting > Account Receivable > รับชำระหนี้ > Tab Receive > เลือก "เพิ่มเช็ค" ดังรูป

5.จากนั้นระบบจะแสดงหน้าต่าง Select Cheque ให้เลือกเช็ครับที่บันทึกไว้ > กด "OK" ดังรูป

6.ข้อมูลการรับชำระจะแสดงยอดจำนวนเงินบนเช็คในช่อง "เช็ค" เมื่อตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้วสามารถกดปุ่ม "Save" ได้ ดังรูป

A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี