คำถามที่พบบ่อย FAQs โปรแกรมบัญชี ibiz ครบทุกประเด็น

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย

หากต้องแก้ไขหรือลบรายการซื้อเชื่อที่อ้างอิงไปบันทึกเอกสารขั้นตอนอื่นแล้วมีวิธีการแก้ไขเอกสารอย่างไร?

หากต้องแก้ไขหรือลบรายการซื้อเชื่อที่อ้างอิงไปบันทึกเอกสารขั้นตอนอื่นแล้วมีวิธีการแก้ไขเอกสารอย่างไร?

Q:

หากต้องแก้ไขหรือลบรายการซื้อเชื่อที่อ้างอิงไปบันทึกเอกสารขั้นตอนอื่นแล้วมีวิธีการแก้ไขเอกสารอย่างไร?

A:

เมื่อมีการอ้างอิงเอกสารไปที่เมนูอื่นเต็มจำนวนแล้ว สถานะของเอกสารนั้นจะเปลี่ยนเป็น Close หรือกรณีอ้างอิงบางส่วนสถานะจะเป็น Partial ทันที ซึ่งจะไม่สามารถแก้ไขหรือลบได้ แต่เมื่อตรวจสอบพบว่าเอกสารต้นทางนั้นมีข้อผิดพลาด ต้องทำการกลับมาแก้ไขหรือต้องการลบออกนั้นจะต้องทำการลบเอกสารปลายทางย้อนกลับเพื่อที่จะให้สถานะเอกสารต้นทางเป็น Open จึงจะสามารถแก้ไขหรือลบเอกสารนั้นได้ โดยยผู้ใช้งานสามารถดำเนินการได้ดังนี้

1.ให้ทำการตรวจสอบเอกสารว่าถูกอ้างอิงไปที่เมนูใด โดยไปที่ระบบ Purchase > เมนูซื้อเชื่อ ดังรูป

2. จากนั้น Click เอกสารที่ต้องการแก้ไข ดังรูป 

3. จากนั้น Click History  และเลือก Tab Reference เพื่อดูว่าเอกสารถูกนำไปใช้อ้างอิงที่ระบบใด ดังรูป

  1. จากนั้นให้ทำการลบเอกสารที่นำเอกสารไปอ้างอิง โดยการกดที่ปุ่ม ""  ดังรูป

5. จากนั้นสถานะของเอกสารเดิมจะกลับมาเป็น Open ผู้ใช้งานสามารถทำการแก้ไขได้โดยการกดปุ่ม "" หรือลบโดยการกดปุ่ม "" ได้ตามต้องการ

 

 1857
ผู้เข้าชม

ติดต่อเรา

หากยังไม่พบคำตอบหรือมีข้อซักถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานสนับสนุนได้ที่

ข้อควรรู้ก่อนเริ่มใช้งานโปรแกรมบัญชี

Q: โปรแกรมบัญชีออนไลน์ต่างจากโปรแกรมบัญชีที่ติดตั้งบน Server อย่างไร?

A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้

Q: โปรแกรมบัญชีสำเร็จรูปสามารถเลือกเฉพาะฟังก์ชันที่จำเป็นได้หรือไม่?

A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Q: ธุรกิจที่มีสำนักงานบัญชีดูแลอยู่แล้วจำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีทำบัญชีหรือไม่?

A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี

สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์