คำถามที่พบบ่อย FAQs
เรายินดีช่วยเหลือคุณหาคำตอบเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Prosoft ibiz
กรณีรับชำระหนี้เป็นเช็ครับ และเช็ครับไม่สามารถขึ้นเงินได้ต้องยกเลิกเช็ค และลูกหนี้ทำการจ่ายเช็คใบใหม่มียอดบางส่วนและเงินสดอีกบางส่วน จะมีวิธีการบันทึกรายการอย่างไร
บันทึกรับชำระหนี้แล้วถือว่ามีการตัดชำระหนี้ด้านลูกหนี้ แต่เช็ครับ นำไปขึ้นเงินไม่ผ่าน ทำให้ต้องเปลี่ยนเป็นการ "เช็คใบใหม่” และ “เงินสด” บางส่วน แทน มีแนวทางดังนี้
1. บันทึกยกเลิกเช็ครับ (ใบเดิม) เช็ครับที่จะยกเลิกต้องมีสถานะเป็น “On Hand” (สถานะเช็คในมือ) จึงสามารถอ้างอิงมาบันทึกยกเลิกเช็ครับได้ ให้บันทึกยกเลิกที่ระบบ Cheque and Bank / Cheque Receive / ยกเลิกเช็ครับ
2. บันทึกเช็ครับใบใหม่ ไปที่ Cheque and Bank / Cheque Receive / เช็ครับ
3. บันทึกเปลี่ยนเช็คใบเก่า ไปที่ Cheque and Bank / Cheque Receive / เปลี่ยนเช็ครับ จากนั้นเลือก เช็คใบใหม่โดยกดปุ่ม “+” และเลือกเช็คใบเดิมที่ได้ยกเลิกแล้ว
4. จากนั้นไปที่Tab Change Data ส่วนของรายการเช็คใหม่ ให้กดปุ่ม “+” เพื่อเพิ่มรายการเช็คใหม่ ที่มียอดชำระบางส่วน และช่อง เงินสด บันทึกส่วนที่ได้รับเป็นเงินสด