รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย

สามารถตั้งค่าการอนุมัติเอกสารใดได้บ้าง ?
การอนุมัติเอกสาร คือ การจัดส่งเอกสารต่างๆ ให้ทางผู้บริหารหรือผู้มีสิทธิ์ในการอนุมัติเอกสาร ดำเนินการตรวจสอบเอกสารก่อนที่จะจัดส่งให้แก่ลูกค้า หรือเจ้าหนี้ ซึ่งการอนุมัติเอกสารในโปรแกรมบัญชีออนไลน์ Prosoft ibiz สามารถอนุมัติได้ทั้งหมด 3 เอกสาร ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้
มีวิธีการตั้งค่าการอนุมัติเอกสารอย่างไร ?
ขั้นตอนที่ 1 การกำหนดรายชื่อผู้ที่มีสิทธิ์ในการอนุมัติเอกสาร
ให้ผู้ใช้งานไปที่ระบบ “Setting {หมายเลข 1}” > “Approved {หมายเลข 2}” > “ผู้อนุมัติ {หมายเลข 3}” ดังรูปที่ 1.1

รูปที่ 1.1 การเข้าถึงเมนูผู้อนุมัติ
จากนั้นให้กดปุ่ม “New {หมายเลข 1}” เพื่อสร้างรายชื่อผู้อนุมัติเอกสารใหม่ ดังรูปที่ 1.2

รูปที่ 1.2 การสร้างรายชื่อผู้อนุมัติเอกสารใหม่
ให้ค้นหารายชื่อผู้อนุมัติเอกสารใหม่ในช่อง “ผู้อนุมัติ {หมายเลข 1}” ซึ่งระบบจะแสดงชื่อแผนกงาน และตำแหน่งงานให้อัตโนมัติ จากนั้นให้กดปุ่ม “Save {หมายเลข 2}” ด้านมุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเป็นการยืนยันการบันทึกข้อมูล ดังรูปที่ 1.3

รูปที่ 1.3 การเลือกรายชื่อผู้อนุมัติเอกสารใหม่
ขั้นตอนที่ 2 การตั้งค่าการอนุมัติเอกสาร
ให้ผู้ใช้งานไปที่ระบบ “Setting {หมายเลข 1}” > “Approved {หมายเลข 2}” > “การอนุมัติ {หมายเลข 3}” ดังรูปที่ 2.1

รูปที่ 2.1 การเข้าถึงเมนูการอนุมัติ
จากนั้นให้กดปุ่ม “New {หมายเลข 1}” เพื่อสร้างการอนุมัติเอกสารใหม่ ดังรูปที่ 2.2

รูปที่ 2.2 การสร้างการอนุมัติเอกสารใหม่
ระบบจะแสดงหน้าจอการตั้งค่าการอนุมัติเอกสาร ดังรูปที่ 3.3 ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้

รูปที่ 2.3 การตั้งค่าการอนุมัติเอกสาร
A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี