รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย
หากต้องการเพิ่มเหตุผลของการเพิ่มหนี้ จะต้องเพิ่มที่ระบบใด ?

การระบุเหตุผลของการเพิ่มหนี้ จะใช้ในกรณีที่กิจการได้มีการสั่งซื้อสินค้ากับเจ้าหนี้การค้า แล้วพบว่าสินค้าที่สั่งซื้อมานั้นเกินจำนวนตามข้อตกลงในการสั่งซื้อ หรือคำนวณราคาสินค้าไม่ถูกต้อง ซื้อเป็นเหตุที่เจ้าหนี้การค้าต้องจัดทำเอกสารลดหนี้ให้กับกิจการ ทั้งนี้เพื่อให้สามารถจำแนกเอกสาร และให้ทราบเหตุผลการเพิ่มหนี้ จึงจำเป็นต้องมีการระบุเหตุผลการเพิ่มหนี้ทุกครั้งในการจัดทำเอกสาร
หากผู้ใช้งานต้องการเพิ่มเหตุผลของการเพิ่มหนี้ สามารถเพิ่มเหตุผลได้ โดยมีวิธีขั้นตอนการเพิ่มดังนี้



4. เมื่อทำรายการในเมนู เพิ่มหนี้ จะแสดงข้อมูล เหตุผลการเพิ่มหนี้ ที่ผู้ใช้ได้ทำการเพิ่ม ดังรูปค่ะ

A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี