คำถามที่พบบ่อย FAQs

เรายินดีช่วยเหลือคุณหาคำตอบเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Prosoft ibiz

ประเภทของการสร้างข้อมูลกิจกรรม (Activity) มีทั้งหมดกี่ประเภทอะไรบ้าง ?

ประเภทของการสร้างข้อมูลกิจกรรม (Activity) มีทั้งหมดกี่ประเภทอะไรบ้าง ?

Q:

ประเภทของการสร้างข้อมูลกิจกรรม (Activity) มีทั้งหมดกี่ประเภทอะไรบ้าง ?

A:

การบันทึกกิจกรรมต่างๆ ที่มีการติดต่อกับลูกค้าหรือบุคคลต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร ว่าทำกิจกรรมในรูปแบบใดเริ่มเมื่อไหร่ และสิ้นสุดเมื่อไหร่ รวมถึงเก็บเป็นประวัติเพื่อใช้ในการเรียกดูภายหลังได้ โดยมีประเภทของการบันทึกข้อมูลกิจกรรม มีทั้งหมด 3 ประเภท คือ

  • Task คือ การบันทึกข้อมูลกิจกรรมประเภทของ “งาน”
  • Phone คือ การบันทึกข้อมูลกิจกรรมประเภทของ “การรับสาย – การโทรออกผ่านโทรศัพท์”
  • Email คือ การบันทึกข้อมูลกิจกรรมประเภทของ “การรับ – ส่งผ่านอีเมล์”

 

 

 1393
ผู้เข้าชม

ติดต่อเรา

หากยังไม่พบคำตอบหรือมีข้อซักถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานสนับสนุนได้ที่

สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์