รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย
รายงานต้นทุนสินค้า แสดงข้อมูลสินค้าไม่ครบ มีวิธีการแก้ไขอย่างไร
ให้ผู้ใช้ทำการ Calculate Cost ให้เป็นยอดปัจจุบันแล้วทำการเรียกรายงานใหม่ มีขั้นตอนดังต่อไปนี้
ขั้นตอนที่1 ให้ผู้ใช้ทำการกดเลือกเมนู “Inventory” > “คำนวณต้นทุน”

ขั้นตอนที่2 จากนั้นระบบจะแสดง การคำนวณต้นทุน และวิธีการคำนวณต้นทุน ดังรูป ให้ผู้ใช้ทำการกด Next

ขั้นตอนที่3 จากนั้นระบบจะแสดงวันที่สำหรับการคำนวณต้นทุน ให้ผู้ใช้ทำการระบุวันที่เริ่มต้น และวันที่คำนวณ จากนั้นกดปุ่ม Next

ขั้นตอนที่4 จากนั้นระบบจะแสดงหน้ารายการเงื่อนไขการคำนวณต้นทุนสินค้า ให้ผู้ใช้ทำการระบุข้อมูลตามต้องการ และทำการกดปุ่ม Next ดังรูป

ขั้นตอนที่5 จากนั้นระบบจะทำการแสดงข้อมูลรายละเอียดการคำนวณต้นทุน ให้ผู้ใช้ทำการกดปุ่ม Finish เพื่อนเสร็จสิ้นกระบวนการคำนวณต้นทุนสินค้า

ขั้นตอนที่6 จากนั้นให้ผู้ใช้กลับไปยังรายงานต้นทุนสินค้า
A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี