รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย
เอกสารที่ผ่านการอนุมัติแล้วสามารถแก้ไขได้หรือไม่ ?

การแก้ไขเอกสารใบเสนอราคา หรือเอกสารใบสั่งซื้อใหม่ ในกรณีที่เอกสารใบเสนอราคาหรือเอกสารใบสั่งซื้อผ่านการอนุมัติเรียบร้อยแล้ว สามารถนำเอกสารดังกล่าวกลับมาแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง โดยมีวิธีการแก้ไข ดังนี้
การแก้ไขเอกสารใบเสนอราคา
1. ให้ผู้ใช้ทำการเลือกรายการเอกสารใบเสนอราคาที่มีสถานะ Approve ดังรูป
2. จากนั้นให้ผู้ใช้กดปุ่ม “Action” > “Revise” ระบบจะแสดง Pop – up เพื่อระบุเหตุผลในการแก้ไขเอกสารใบเสนอราคาใหม่ และเมื่อทำการ Revise เสร็จสถานะเอกสารใบเสนอราคาจะกลับเป็นสถานะ Wait Approve ดังรูป

การแก้ไขเอกสารใบสั่งซื้อ
1. ให้ผู้ใช้ทำการเลือกรายการเอกสารใบสั่งซื้อที่มีสถานะ Approve ดังรูป
2. จากนั้นให้ผู้ใช้กดปุ่ม “Action” > “Revise” ระบบจะแสดง Pop – up เพื่อระบุเหตุผลในการแก้ไขเอกสารใบเสนอราคาใหม่ และเมื่อทำการ Revise เสร็จสถานะเอกสารใบสั่งซื้อจะกลับเป็นสถานะ Wait Approve ดังรูป

เขียนและเรียบเรียงโดย : บริษัท โปรซอฟท์ ซีอาร์เอ็ม จำกัด | 10 กันยายน 2569
A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี