คำถามที่พบบ่อย FAQs

เรายินดีช่วยเหลือคุณหาคำตอบเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Prosoft ibiz

ทำไมไม่สามารถเข้าใช้งานโปรแกรมบัญชีออนไลน์ Prosoft ibiz ผ่านหมายเลข IP เดิมได้ ?

ทำไมไม่สามารถเข้าใช้งานโปรแกรมบัญชีออนไลน์ Prosoft ibiz ผ่านหมายเลข IP เดิมได้ ?

Q:

ทำไมไม่สามารถเข้าใช้งานโปรแกรมบัญชีออนไลน์ Prosoft ibiz ผ่านหมายเลข IP เดิมได้?

A:

          การ fixed IP ใช้ในกรณีที่หมายเลข IP เครื่อง Server มีการเปลี่ยนแปลง ทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานผ่านระบบอินทราเน็ต (Intranet) ได้ ซึ่งเกิดจากผู้ใช้งานได้มีการ Restart หรือ Shut down ของเครื่อง Server ดังนั้นผู้ใช้จึงต้องทำการตั้งค่า Fixed IP เครื่อง Server เพื่อไม่ให้หมายเลข IP มีการเปลี่ยนแปลง โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้
         
*หมายเหตุ : อินทราเน็ต (Intranet) คือ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์แบบภายในองค์กร ใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต ในการใช้งานอินทราเน็ตจะต้องใช้โพรโทคอล IP เหมือนกับอินเทอร์เน็ต สามารถมีเว็บไซต์และใช้เว็บเบราว์เซอร์ได้เช่นกัน

          1. ให้ผู้ใช้คลิกขวาที่รูป “Network” มุมขวามือของหน้าจอเครื่อง Server จากนั้นกดปุ่ม “Open Network and sharing center

          2. ทำการกดปุ่ม “Connections : Local Area Connection

          3. กดปุ่ม “Detail” ให้ผู้ใช้ดูรายละเอียดหมายเลขในแต่ละรายการดังนี้
                    -  
IPv4 Address คือ หมายเลขประจำเครื่อง Server (เช่น 192.168.2.96)
                    -  
IPv4 Default Gateway คือ หมายเลขประจำเครื่องเร้าเตอร์ (Router) (เช่น 192.168.2.10)
                    -  
IPv4 DNS Server (เช่น 110.164.252.222)
             
เมื่อผู้ใช้ทำการดูรายละเอียดและจดและกดปุ่ม “Close

          4. จากนั้นให้ผู้ใช้กดปุ่ม “Properties” > “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” > “Properties

          5. ให้ผู้ใช้กดปุ่ม “User the following IP address” จากนั้นให้ผู้ใช้ทำการระบุหมายเลขแต่ละรายการดังนี้
                    -  
IP address = ระบุหมายเลขตาม IPv4 Address
                    -  
Subnet Make = ระบบจะแสดงหมายเลขให้อัตโนมัติ
                    -  
Default Gateway = ระบุหมายเลขตาม IPv4 Default Gateway
             
กดปุ่ม “User the following DNS server addresses” จากนั้นให้ผู้ใช้ทำการระบุหมายเลขแต่ละรายการดังนี้
                    -  
Preferred DNS server = ระบุหมายเลขตาม IPv4 DNS Server
              
เมื่อผู้ใช้ทำการระบุหมายเลขในแต่ละรายการเรียบร้อยแล้ว ให้ผู้ใช้กดปุ่ม “OK
         
*หมายเหตุ : หากผู้ใช้ทำการระบุหมายเลขผิดจะทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ ดังนั้นหากผู้ใช้ระบุหมายเลขผิดพลาด ให้ผู้ใช้กลับมาขึ้นตอนดังกล่าวและเลือก “Obtain an IP address automatically” แทน

          6. เมื่อผู้ใช้กำหนด Fixed IP เรียบร้อยแล้ว ให้ทำการเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลข IP เครื่อง Server (หมายเลข IPv4 Address) และตามด้วยหมายเลข Port (เช่น :3355) ดังรูป

 1834
ผู้เข้าชม

ติดต่อเรา

หากยังไม่พบคำตอบหรือมีข้อซักถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานสนับสนุนได้ที่

สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์