รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี ibiz ตั้งแต่การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อย พร้อมคำตอบที่เข้าใจง่าย

สินค้าประกอบ คือ สินค้าชุดประเภทหนึ่งที่มีรูปแบบการตัดสต็อกสินค้าที่แตกต่างจากสินค้าชุดประเภทอื่นๆ ซึ่งมีรูปแบบการตัดสต็อกเฉพาะสินค้าลูก (Goods Pack) เท่านั้น เหมาะสำหรับสินค้าประเภทจัดเป็น Set เพื่อจำหน่าย
ยกตัวอย่างสินค้าประกอบ
ในหน้าจอสำหรับการสร้างสินค้าใน Tab Basic Data ให้ผู้ใช้ทำการเลือกประเภทสินค้า สินค้าประกอบ [1] ดังรูป
จากนั้นให้ผู้ใช้ไปที่ Tab Goods Pack [2] เพื่อเลือกรายการสินค้าลูกที่ประกอบในชุด โดยกดปุ่ม + [3] ดังรูป
A: ระบบที่ใช้งานผ่าน Cloud เหมาะกับการเข้าถึงข้อมูลจากหลายสถานที่ ส่วนการติดตั้งบน Server ภายในองค์กรเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการดูแลโครงสร้างระบบเอง ทั้งสองรูปแบบควรพิจารณาเรื่องค่าใช้จ่าย การดูแลข้อมูล และรูปแบบการทำงานก่อนเลือกใช้
A: แพ็กเกจมีระบบหลักและระบบเสริมแตกต่างกัน เช่น CRM, Dashboard และการเชื่อมต่อ Lazada หรือ Shopee ควรตรวจสอบรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ เพราะบางฟังก์ชันอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
A: ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกขั้นตอนทันที ควรตรวจสอบวิธีส่งข้อมูล รูปแบบรายงาน และความต้องการของสำนักงานบัญชีร่วมกันก่อนเริ่มใช้งาน โดยสามารถศึกษาฟังก์ชันสำหรับผู้ทำบัญชีได้จากโปรแกรมบัญชีสำหรับสำนักงานบัญชี