ธุรกิจ SME เติบโตได้ไวด้วยเคล็ดลับง่ายๆ ไม่กี่วิธี

แน่นอนว่าทุกอย่าง ทุกธุรกิจของเราส่วนใหญ่มักจะต้องเริ่มต้นจากศูนย์ บางคนที่ประกอบธุรกิจไปเรื่อยๆ นานเข้า กลับเกิดความรู้สึกว่าทำไมธุรกิจร้านของเรายังคงย่ำอยู่กับที่นะ ถ้าเป็นแบบนี้อาจจะเสียใจ หรือเหนื่อยล้าได้นะครับ แต่อย่าลืมว่าเราต้องห้ามท้อโดยเด็ดขาด สักวันธุรกิจของเราต้องเติบโตขึ้นได้อย่างรวดเร็ว สำหรับเคล็ดลับง่ายๆ ที่ทางเรานำมาฝากนั้น ถ้าหากอยากรู้ละก็ ตามมาอ่านกันเลยครับ

เข้าใจถึงหัวอกลูกค้า

สำหรับเพื่อนๆ คนไหนที่เปิดธุรกิจเป็นแบบงานบริการ สิ่งที่จะช่วยยึดเหนี่ยวให้ลูกค้าของเราหลงรัก และเลือกหันกลับมาบริโภค และใช้บริการร้านของเราอย่างต่อเนื่อง คือ การเข้าใจหัวอกของลูกค้า อยากให้ทราบถึงความต้องการของลูกค้าว่าต้องการอะไร ในกรณีที่ตัวเราไม่เข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ลองถามเพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกัน

บริการให้ประทับใจ

การบริการก็สำคัญไม่แพ้ใครเลย ลองนึกดูสิ หากตัวเพื่อนๆ ต้องไปเจอพนักงานที่ทำพฤติกรรมไม่น่ารักใส่เรา พูดด้วยน้ำเสียงที่หงุดหงิดใส่เรา เราเองก็ไม่ประทับใจแล้ว ดังนั้นเราก็ควรจะบริการต่อลูกค้าของเราอย่างดีพร้อม การยิ้มแย้มด้วยความสดใสเปรียบได้เหมือนการซื้อใจของลูกค้าไปแล้ว รวมไปถึงลูกค้าต้องการความช่วยเหลือก็ขอให้เราช่วยพวกเขาอย่างเต็มที่

การตลาดต้องเฉียบ

การตลาดหลายคนมองว่าไม่จำเป็นเท่าไร แต่จริงๆ แล้วไม่ได้เลยนะ ยิ่งในยุคปัจจุบัน โซเชียลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม ล้วนเป็นช่องทางให้เราโปรโมทธุรกิจของเราได้อย่างง่ายดาย อาจจะเป็นการแนะนำธุรกิจของเรา หรือร่วมกิจกรรมต่างๆ บนโซเชียลเพื่อเป็นการเพิ่มยอดขายให้กับเรา เพียงเท่านี้ เพื่อนๆ ก็จะได้ฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างง่ายดายครับ


ที่มา : https://www.peerpower.co.th/